Mês: Novembro 2014

Dica #247 Capitaliza esforços

Ao tomares uma decisão sobre um processo ou actividade considera se, um esforço adicional neste momento ou uma automatização eficaz do processo não se vai traduzir em ganhos no futuro.
Pode parecer um investimento desnecessário mas pequenos ganhos feitos de forma consistente vão capitalizar em grandes poupanças no futuro.

Dica #245 Abre portas

Já apresentaste um cliente, um fornecedor ou outra entidade que conheças, a alguém que sabes ou pensas poder beneficiar desse contacto e conhecimento? 
Estabelece pontes e sê um nó de rede. Esforça-te for fazer este trabalho com frequência. Por vezes basta um telefonema de 5 minutos. Não te preocupes em ganhar nada no imediato.
Mais cedo ou mais tarde vais ver os frutos dessa atitude!

Dica #244 Analisa o risco

Que aspectos podem perturbar a tua atividade?
No limite, tudo, já sabemos. Mas existem dimensões que pela ligação imediata e direta à tua atividade merecem uma atenção especial. 
Pode ser a dependência de um fornecedor ou cliente. A proximidade de uma elemento perigoso. A eminência de perderes colaboradores. A diminuição do teu mercado potencial.
Identifica, analisa, prepara-te!

Dica #243 Seguimento das propostas

Qual o teu procedimento para as propostas comerciais que te são pedidas? Envias ao cliente e esperas um telefonema de volta ou estabeleces um contacto posterior para acompanhamento mais personalizado?
Ainda que a tua proposta não sai vencedora mostra que te importas e aprendes para melhorar em interações futuras.

Dica #242 Visita feiras

Cria o hábito de visitar as feiras sectoriais da tua área de negócio ou de áreas conexas (se puderes visita uma grande feira internacional). 
Percebe o que está a acontecer, quais as novidades e as ofertas que surgem, quais as tendências mas também quais as carências.
Não tens que ir a uma feira apenas como potencial cliente dos expositores presentes. Podes identificar potenciais clientes e parceiros para o teu negócio ou ideias para novos produtos ou serviços. Visita com um espírito aberto e atento, vai fazer toda a diferença.

Dica # 241 Internacionaliza-te

Hoje em dia é relativamente fácil internacionalizar uma empresa. Há maior facilidade de comunicação e de suporte logístico. Por isso, podes considerar em alargar o teu mercado potencial para um numero superior de consumidores.

Porém, tem em consideração as questões linguísticas e a adaptação do teu produto às especificidades locais. O inglês consegue ser a língua global e providencia informação sem ambiguidade para que o cliente não se sinta defraudado.

Dica #240 Vai à Gemba

Apesar da facilidade de comunicação que existe, nada substitui a utilização plena dos sentidos para estudar um problema.
Seja com clientes, fornecedores ou processos de melhoria vai ao “sítio real” (gemba) para perceberes e sentires o que se está a passar (VÊ, CONHECE, FAZ).
Obterás informação preciosa para decidires e marcares a diferença.