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Dica #245 Abre portas

Já apresentaste um cliente, um fornecedor ou outra entidade que conheças, a alguém que sabes ou pensas poder beneficiar desse contacto e conhecimento? 
Estabelece pontes e sê um nó de rede. Esforça-te for fazer este trabalho com frequência. Por vezes basta um telefonema de 5 minutos. Não te preocupes em ganhar nada no imediato.
Mais cedo ou mais tarde vais ver os frutos dessa atitude!

Dica #216 Recorda o teu cliente

Os teus clientes têm de fazer algo numa data futura e importante, em resultado da interacção contigo? 
Mesmo que não seja da tua responsabilidade ou um serviço que tu prestas directamente, recorda-o do facto. 
Pode ser uma renovação de licença, uma inspecção ou uma certificação. Pode ter passado um tempo significativo desde que o contacto inicial com o cliente ocorreu, mas recorda-o. Quem sabe se não podes oferecer algo em complemento ou simplesmente mostrar que te importas. Vai fazer a diferença..

Dica # 214 Onde posso comprar

Hoje é normal ter um site com toda a informação sobre a empresa e os seus produtos e serviços. 
Mais ou menos bem estruturado e acessível, podemos tentar convencer o potencial cliente que temos a solução adequada aos seus problemas mas…
Quão fácil é comprar o produto? Ou contactar quem o venda?
Posso ter toda a informação do mundo mas no fim o que importa é a facilidade com que o cliente enche o “carrinho de compras” e isso nem sempre está evidenciado..

Dica # 210 Apresentações

Muitas vezes somos chamados a apresentar em público, para uma plateia mais ou menos vasta, a nossa empresa, os seus produtos, uma experiência ou uma ideia.
As apresentações fazem parte da vida organizacional e não se resumem a dominar ou utilizar um software.
Quantas situações já viste em que a apresentação falhou e criou má imagem porque quem a fez não teve cuidado: com o conteúdo, com a forma, com quem ouvia…
Curiosamente, ainda que sejas o apresentador, o ponto importante não és tu mas quem está do outro lado. Pensa neles…
E por favor, não leias os diapositivos….

#203 MUDA=Desperdício no inventário

Os stocks, necessários e muitas vezes esquecidos, são um importante investimento de recursos. Não é só o armazém que conta mas, no caso de empresas industriais todos os bens na linha de produção à espera de transformação e montagem.
Olha com atenção para esta área. Quantifica e valoriza todo o inventário que possuis, nas suas várias fases de construção de valor.

Como podes otimizar o teu processo e, simultaneamente, reduzir o investimento e os riscos associados?

#199 Estratégia=Fazer

“Só se encontra petróleo se se furarem poços”.
Existem muitas teorias sobre estratégia mas muitas vezes esquece-se um pequeno facto – FAZER
Por mais análises e planos que se façam, apenas o teste do mercado valida as nossas opções.
Por isso põe em prática as tuas opções estratégicas, faz algo, testa.
E prepara-te para corrigir, se necessário…Ou recomeçar de novo.

#197 Estratégia=focalização

Uma opção ao nível da estratégia é focalizares o teu negócio numa dimensão muito concreta. 
Pode ser um segmento ou perfil específico, um produto ou serviço com características muito particulares e dizer não a tudo o resto.
A focalização pode funcionar por via de te especializares (e seres o melhor) ou por via de criares um nicho que pela especificidade não interessa a tubarões de maior dimensão…